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Quels sont les numéros d’urgence ? Comment donner l’alerte ? |
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Le centre de traitement de l'alerte - CTA-CODIS - réceptionne tous les appels 18 du département, 24/24h et 7j/7. Il assure le traitement des alertes, déclenche les moyens de secours des centres concernés, réoriente les appels ne concernant pas sa compétence et travaille en interconnexion avec le 15 et le 17. Ce centre est situé à la direction départementale des services d’incendie et de secours à Wolfisheim.
En 2010, ce sont près de 292 329 appels qui ont été traités par le CTA-CODIS, pour 62 043 interventions.

Les numéros d’urgence sont gratuits et accessibles des cabines téléphoniques (sans avoir à insérer de carte bancaire ou de carte téléphonique) et des téléphones portables.
En cas d'urgence, les services de secours sont à votre disposition pour vous venir en aide.
L’article 322-14 du code pénal prévoit que le fait de communiquer ou de divulguer une fausse information dans le but de faire croire qu’une destruction, une dégradation ou une détérioration dangereuse pour les personnes va être ou a été commise est puni de deux ans d’emprisonnement et de 30 000 € d’amende.
Est puni des mêmes peines le fait de communiquer ou de divulguer de fausses informations faisant croire à un sinistre et de nature à provoquer l’intervention inutile des secours.
L’infraction est constituée alors même qu’elle n’entraîne pas le départ des secours.